Cambios y devoluciones

ENVÍOS

Todos los pedidos:

  • Son procesados y programados para envío solamente de Lunes a Viernes.
  • Cada orden se envían a un maximo de dos días hábiles de haber sido procesados y confirmados.
  • Realizados durante los fines de semana ó días festivos se procesarán al siguiente día hábil. 

DEVOLUCIONES

Para enviarnos un artículo que quieras devolver a Rag Legend debe:

  1. La vigencia para devoluciones y cambios es de hasta 15 dias despues de realizar la compra
  2. Indica en la misma factura o ticket si se trata de un cambio o devolución
  3. Si es un cambio, indique el modelo o talla que desea. Te recomendamos que reserves el producto que necesitas contactando con el servicio de atención al cliente, evitando el producto e agote mientras tu devolución está en proceso. Llámanos o envíanos un correo electrónico con tu número de pedido y el artículo o la talla que deseas reservar.
  1. Todos los artículos deben ser devueltos sin ser usados junto con las etiquetas originales
  1. Para devolver un artículo, solo debes introducirlo junto con la factura en una bolsa o caja.